Die richtigen Leute kennen.
Nicht alle.

ESB-Inside-Artikel zur Generation Alpha zeigen, das Marketing gegenüber jüngeren Generationen für viele Unternehmen hochrelevant ist. Doch welche Rolle spielen die sogenannten “Silver-Ager” (über 50-Jährige)? Wir haben das ESB Netzwerk befragt, welches Potential sie in dieser Zielgruppe sehen.

Der Sporttourismus boomt – doch längst nicht alle Menschen können gleichermassen daran teilnehmen. Barrierefreiheit ist nicht nur eine Frage der Inklusion, sondern auch ein wichtiger Faktor für die Zukunftsfähigkeit des Tourismus. Im heutigen Inside-Artikel geben ESB Partner Einblicke in die vielfältigen Herausforderungen und Potenziale, die mit der Schaffung barrierefreier Angebote im Sport- und Reisebereich verbunden sind.

Nachhaltigkeit ist längst kein Trend mehr, sondern ein entscheidender Erfolgsfaktor für den Tourismus, wie unsere beiden Nachhaltigkeits-Checks mit Arosa Tourismus und Andermatt Swiss Alps eindrucksvoll zeigen. Doch wie lässt sich nachhaltiges Reisen effektiv promoten - Gibt es eine universelle Erfolgsformel oder hängt die Vermarktung stark an den Gegebenheiten der jeweiligen Destination? Und wie verbessert man effektiv die enormen CO₂-Belastungen durch die An- und Abreise der Gäste? Wir haben unser Netzwerk nach ihren Ansätzen und Best-Cases gefragt.

Ob Konzerte mitten im Skigebiet oder ein internationales Freestyle-Festival - die touristischen Destinationen aus dem Netzwerk bieten in den Wintermonaten eine breite Palette an Veranstaltungen. Wir haben recherchiert, was diesen Winter in den verschiedenen Destinationen ansteht.

Gemäss einer Studie von Prof. Dr. Beritelli der Universität St.Gallen beeinflussen Image-Kampagnen von Destinationen kaum, wie sich Besucher für einen Ferienort entscheiden. Vielmehr seien Freunde, Verwandte und Events für die Entscheidung ausschlaggebend. Feriengäste würden dorthin gehen, wo viele Menschen sind. Wir haben die Destinationen in unserem Netzwerk gefragt, wie sie Events nutzen, um Besucher in ihre Region zu locken.

Highlight-Events im Profi- und Breitensport unterstützen Destinationen dabei, sich als Bike- bzw. Rad-Metropole zu positionieren. Aber was sind die – mehr oder weniger – sportlichen Radtouristen? Wir haben bei uns im ESB Netzwerk nachgefragt.

Für 75% der Experience Marketing Entscheider ist “Nachhaltigkeit” der Mega-Trend schlechthin. Das ist ein Ergebnis des Experience Marketing Barometers 2023 von StrategyOne und dem ESB Netzwerk. Wir befinden uns im Jahrzehnt der Nachhaltigkeit: die Herausforderung für Unternehmen, Veranstalter und Verbände, hier die richtigen Weichen zu stellen ist anspruchsvoll.   

Auch im Wintersport gewinnen Nachhaltigkeitsaspekte an Bedeutung. Aber wie kommuniziert man positive Entwicklungen am sinnvollsten? 

Wir haben ESB Partner befragt, welchen Beitrag sie zur Nachhaltigkeit leisten und wie sie dies kommunizieren. 

Es ist Urlaubszeit und die ESB Partner aus dem Tourismus haben wieder ihre Gäste wie vor Pandemiezeiten. Aber ist es wirklich so oder hat sich etwas verändert? Ist Tourismus digitaler geworden? Wir haben die Touristiker aus dem ESB Netzwerk befragt, welche digitalen Tourismusangebote zur Kundenbindung es auf Seiten der Destinationen gibt.