Wie Menschen ein Stadion erreichen, sich darin bewegen und wieder verlassen, prägt längst mehr als nur den Spieltag. Anreise, Orientierung, Wartezeiten, Einlass und Abreise beeinflussen das Besuchserlebnis ebenso wie Sicherheit, Betrieb und Wirtschaftlichkeit. Gleichzeitig verändern sich die Anforderungen an Stadien: Viele deutsche Venues stehen vor Modernisierung, Sanierung oder strategischer Neuausrichtung und sollen zunehmend ganzjährig als Teil der städtischen Infrastruktur funktionieren.

Buro Happold zeigt, warum Mobilität und Besucherströme dabei frühzeitig mitgedacht werden müssen – und wie intelligente Konzepte dazu beitragen können, Stadien sicherer, inklusiver, effizienter und stärker mit ihrer Umgebung zu verknüpfen.

Sponsoring schafft Reichweite – doch entscheidend ist, was davon bei den Menschen hängen bleibt. Wie aus der emotionalen Kraft des Live-Sports konkrete Markenwirkung entstehen kann, zeigt die Partnerschaft von DAZN und CUPRA. Eine aktuelle Nielsen-Studie zur Bundesliga-Präsenz von CUPRA auf DAZN belegt deutliche Effekte entlang des gesamten Marketing-Funnels: von der Markenbekanntheit über die Consideration bis zur Weiterempfehlung. Besonders stark fällt die Wirkung bei den 35- bis 54-Jährigen aus.

Marketing befindet sich im Umbruch. Neue Technologien, verändertes Konsumentenverhalten und die zunehmende Bedeutung von Künstlicher Intelligenz stellen bisherige Erfolgsrezepte infrage. Gemeinsam mit StrategyOne beleuchtet ESB in einer siebenteiligen Serie die wichtigsten Zukunftsthesen für Marken und Marketingverantwortliche.

Teil 7 zeigt, warum technologische Innovation allein nicht ausreicht und weshalb die Fähigkeiten von Marketingteams zum entscheidenden Erfolgsfaktor der kommenden Jahre werden.

Experience-Based Training schafft geschützte Lernräume, in denen Prozesse realitätsnah erprobt, Entscheidungen getroffen und Fehler ohne reale Folgen analysiert werden können. Im Expertview erklärt Bernhard Baer, Geschäftsführer von baermedia, für welche Trainingsziele sich solch ein Training eignet und wie aus realen Arbeitsabläufen interaktive Simulationen entstehen.
 

Welche Werbung bleibt den Menschen besonders positiv im Gedächtnis – und welche Kampagnen steigern darüber hinaus die Bereitschaft, eine Marke weiterzuempfehlen? Die aktuelle Ausgabe der Werbelieblinge von YouGov und Spikes zeigt deutliche Unterschiede zwischen emotionaler Werbewirkung und Werbe-NPS. An der Spitze des Werbe-NPS-Rankings steht erstmals eine FMCG-Marke: Kinder Schokolade erreicht einen Werbe-NPS von 33 Punkten. Dahinter folgen die Technologie- und Handelsmarken Apple, Samsung und Amazon.

Künstliche Intelligenz wird im E- und Fan-Commerce vom Experiment zum konkreten Umsatzhebel: Intelligente Suche, personalisierte Empfehlungen, Cross-Selling und zunehmend auch KI-Agenten verändern, wie Fans Produkte entdecken und kaufen. Doch wo wird daraus bereits messbarer Mehrwert – und welche Potenziale eröffnen sich erst noch? Wir haben Experten von Bayer 04 Leverkusen, Borussia Dortmund sowie aus dem Commerce- und Technologiebereich nach ihren Erfahrungen, Learnings und Perspektiven gefragt.

In dieser Episode zu Gast ist Wolfgang Kohlfürst, Venuemananger bei den grössten Sportevents der Welt. Wolfgang spricht über die Organisation von FIFA-Weltmeisterschaften, Formel 1 und internationalen Megaevents – und darüber, was hinter den Kulissen wirklich passiert.

Von der Emotion zur Technologie: Experience Media entwickelt Medientechnik konsequent aus der Perspektive des Menschen. Im Expertview erklären die Gründer Stefan Pagenkemper, Michaela Ottmann und Benedikt Meyer-Schwickerath, warum Erlebniswirkung, Nutzerverhalten und messbarer Mehrwert künftig entscheidend sind.