Destinationsstrategie Arosa 2030 als Vorzeigeprojekt

Unternehmensprofil

Arosa Tourismus gibt alles, um die Destination für Einheimische und Gäste als kleines Paradies in den Bündner Bergen zu erhalten. Als Destinationsmanagement Organisation hat Arosa Tourismus den Auftrag die touristische Wertschöpfung zu steigern, indem touristisch relevante Anlässe durchgeführt werden sowie das Angebot im Einklang mit den Leistungsträgern und der Destinationsstrategie auszuweiten. Durch unsere kommunikativen Aktivitäten werden Gäste aus der Schweiz, Deutschland sowie weiteren europäischen Ländern angesprochen. 

Unsere Nachhaltigkeitsstrategie

Arosa Tourismus fördert die touristische Auslastung und den nachhaltigen Aufenthalt der Menschen in der Ferienregion. Verantwortungsbewusst koordinieren, kommunizieren und kreieren wir das gästerelevante Leistungsangebot. Als innovative Macher:innen stehen wir für Kreativität und Flexibilität. Arosa ist eine der nachhaltigsten Destination der Alpen und gehört zu den drei begehrtesten Ferienregionen in der Schweiz. In Arosa wird von der vierdimensionalen Nachhaltigkeit gesprochen. Dies umfasst die Bereiche Natur, Wirtschaft, Gesellschaft sowie Management. Innerhalb der vier Dimensionen wurden Schwerpunkte gesetzt, auf welche gezielt hingearbeitet wird. Wir übernehmen Verantwortung und setzen uns für eine enkeltaugliche Feriendestination ein.

Jeder Schwerpunkt verfügt über eine Richtlinie, die uns und den Leistungsträgern in der Destination als Handlungsrahmen dient, um Entscheidungen im Sinne der Nachhaltigkeit zu treffen:

Natur

• CO2 Reduktion/Energie
  • Arosa ist so organisiert, dass eine 2000 Watt Gesellschaft möglich ist. In den Bereichen Bauen, Energie und Mobilität ist das Kriterium CO2-Emission ebenso wichtig wie die CHF – Kosten
  • In Arosa wird die Energie mit höchster Effizienz genutzt und erneuerbare Energien werden immer bevorzugt. Arosa organisiert die Energie weitestgehend autark.
  • Der öffentliche Verkehr wird in Arosa priorisiert. Die Anbindung an dem öffentlichen Verkehrsmittel ist innerhalb von 500m von Siedlungen oder touristischen Angeboten (in Kern Arosa) erreichbar.
• Biodiversität
  • Arosa gestaltet Flächen und Anlagen ökosystemfreundlich und stellt die Biodiversität in den Vordergrund.
• Ressourcen Management
  • Arosa nutzt seine Ressourcen gewissenhaft und entwickelt sich zu einer Kreislaufwirtschaft. Abfall zu vermeiden ist bei allen Prozessen das zentrale Kriterium. Wo dennoch Abfall anfällt, wird dieser optimal in den Kreislauf zurückgeführt.

Gesellschaft

• Lebensqualität
  • Leben, wo andere Ferien machen, ist ein Privileg, das den Einheimischen zugutekommt. Wer in Arosa arbeitet, kann sich das Leben und die Vorzüge leisten. Qualität des Tourismus bei. Die Lebensqualität der Einheimischen sichert und fördert die Erfolge im Tourismus.
• Kultur
  • Arosa achtet, fördert und entwickelt das baukulturelle Erbe, die regionsspezifische Kultur sowie ihre Tradition und stärkt damit regionale Identitäten in der Destination. Wirtschaft, Fortschritt und Innovation sind Teil der Aroser Kultur und verbinden sich mit dem (bau-)kulturellen Erbe.
• Inklusion
  • Barrierefreiheit, Gleichbehandlung/Diversität und Chancengleichheit sind wichtige Grundsätze, die von allen Akteuren gelebt und gepflegt werden. Ferien und Arbeiten ist in Arosa für alle möglich, unabhängig von Geschlecht, Ethnie, sexueller Orientierung, Religion, Alter oder einer allfälligen Behinderung bzw. Einschränkung.

Wirtschaft

• Ökonomische Sicherung
  • Tourismus ermöglicht leben und arbeiten in Arosa. Wirtschaftliche Entscheidungen fokussieren auf die Wertschöpfung für die Gemeinde Arosa. Regional produzierte Produkte werden bevorzugt. Produzenten und Abnehmer arbeiten partnerschaftlich mit Berücksichtigung von ökonomischen und marktwirtschaftlichen Grundsätzen zusammen.
• Mitarbeit und wirtschaftliche Zusammenarbeit
  • In der Tourismusgemeinde Arosa sind Menschen das grösste Kapital – sowohl die Gäste wie auch die Bevölkerung, welche immer primär Gastgeber ist. Wohlbefinden, Gesundheit und ökonomische Sicherheit der Bevölkerung sind die Grundlage für qualitativ hochstehende Arbeit. Arosaer:innen sind partizipativ in das System involviert und motiviert für die Destination das Beste zu geben.

Management

• Strategie, Planung und Umsetzung
  • Strategische und operative Entscheidungen werden in Arosa auf Basis von Nachhaltigkeitsaspekten gefällt. Dabei ist Wissen eine Voraussetzung. Dieses Wissen steht für alle zur Verfügung. Die Vernetzung zu Experten erfolgt über Schulungen und Informationsveranstaltungen sowie Beratungen.
• Nachhaltige Angebotsgestaltung
  • Nachhaltigkeit ist immer ein Thema in Arosa. Bei allen Angeboten wird der Bezug zur Nachhaltigkeit transparent aufgezeigt. Es wird berichtet, was gut ist, wo die Chancen liegen und was zu optimieren ist. Ein jährlicher Nachhaltigkeitsbericht zeigt die Entwicklung in Arosa auf.

Unsere Nachhaltigkeitsprojekte

Die Biodiversitätstage sind ein perfektes Beispiel für den Einklang der mehrdimensionalen Nachhaltigkeit. Wir fördern durch das touristische Angebot wie Exkursionen zum Thema Bergwald, Amphibien, Fledermäuse und ähnliches das Bewusstsein für Biodiversität sowie deren Bedeutung und zeigen auf, wie Verantwortungsvolles Handeln aussieht. Wir bringen Menschen in Kontakt und fördern so den gesellschaftlichen Zusammenhalt. Zudem finden die Biodiversitätstage Arosa bewusst zum Sommersaisonstart statt, um die ökonomische Sicherung des Sommertourismus zu stärken. 

Die CO2-Emissionen senken wir indem wir über unsere Kommunikation immer mehr Gäste auf den öV lenken. Denn eine öV Reise bietet auch den Gästen viele Mehrwerte. Die Ferien beginnen im Zug und die Erholung kann so nach Hause genommen werden. 

Im Bereich Lebensqualität fokussieren wir auf die Bevölkerung. Zum Ausdruck kommt dies in einem Glücksindex, der das Wohlbefinden der Einheimischen misst.  

Unsere nachhaltigen Werte

In Arosa sind wir Macher:innen und deshalb bleibt Nachhaltigkeit kein Papiertiger. Bereits beim Bewerbungsgespräche wird die Nachhaltigkeitsstrategie thematisiert und spürbar. Nachhaltigkeit ist bei uns keine zusätzliche Aufgabe, sondern vielmehr integraler Bestandteil der Aufgaben. Wir führen Workshops durch und besprechen direkt mit den Beteiligten, wie die anstehende Umsetzung im Sinne der Nachhaltigkeit optimiert wird. Auch versenden wir regelmässig Nachhaltigkeitstipps. Mit internen Wettbewerben fördern wir das Engagement für verantwortungsvolles Verhalten im Alltag. 

Unsere Tipps

Der Dialog muss immer im Zentrum stehen. Die Betroffenen in den Dialog miteinzubeziehen ist ein wichtiger Erfolgsfaktor. Mitbestimmung fördert das Verständnis für Entscheidungen und legt den Grundstein für Veränderung. Dabei ist wichtig, dass niemand alles machen kann und keiner nichts tun darf. 

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