Neu Registrieren

Carmen Carfora, Head of Sustainability bei Andermatt Swiss Alps, erzählt uns in diesem ESB-Check, wie der ESB-Partner das Thema Nachhaltigkeit ganzheitlich angeht und als einen strategischen Schwerpunkt im Unternehmen verankert hat.

Unternehmensprofil

Die Andermatt Swiss Alps AG mit Sitz in Andermatt plant, baut und entwickelt die Ganzjahresdestination Andermatt. Seit 2009 entsteht Andermatt Reuss mit Apartmenthäusern, Hotels und Villen. Zur Andermatt Swiss Alps Gruppe gehören die Hotels The Chedi Andermatt und Radisson Blu Reussen, die Ferienwohnungen Andermatt Alpine Apartments, ein 18-Loch, Par-72 Championship Golfplatz und die Andermatt Konzerthalle. Mit der Andermatt-Sedrun Sport AG (Bergbahnen Andermatt-Sedrun, diverse Gastronomiebetriebe, Schweizer Schneesportschule Andermatt und Sportshop Gleis 0) besteht eine enge Partnerschaft für die Entwicklung der Destination.

Unsere Nachhaltigkeitsstrategie

Andermatt Swiss Alps ist Teil von Andermatt Responsible, der Initiative für klimaverträglichen und nachhaltigen Tourismus in der Region Andermatt. Ziel ist es, einen ressourcenschonenden Tourismusbetrieb zu ermöglichen. Dafür wollen wir unseren Ressourcenverbrauch senken und unseren Klimafussabdruck verringern. Gleichzeitig wollen wir unsere Mitarbeitenden- und Kundenzufriedenheit steigern und nachhaltige Profitabilität sicherstellen.

Damit das gelingt, ist Nachhaltigkeit einer der vier strategischen Schwerpunkte in unserem Unternehmen. Mit dem Andermatt Responsible Board haben wir ausserdem ein Gremium, das bei der Andermatt Swiss Alps Gruppe und der Andermatt-Sedrun Sport AG die strategische Verankerung der ESG-Themen verantwortet.

Unsere Nachhaltigkeitsprojekte

Wir haben eine sehr breite Palette an Nachhaltigkeitsprojekten, weil wir mit unseren Betrieben diverse Branchen abdecken. Im Zentrum steht folgendes:

  • Ressourcenverbrach
    • Investitionen in Energieeffizienz (Hotels, Büros, Bergbahnen) und Wassersparmassnahmen (Hotels, Bergbahnen)
    • Food Waste-Initiativen (Restaurants)
    • Vermeiden von Einweg-Plastik (Hotels, Restaurants)
    • Recycling von Wertstoffen und Sammeln von Bio-Abfällen (Hotels, Restaurants, Ferienwohnungen)
    • Investition in eigene Stromproduktion (Beteiligung Andermatt Swiss Alps an Windpark Uri AG)
  • Emissionen
    • Nutzung von 100 % erneuerbarer Energie (alle)
    • Heizung mit CO2-neutraler Fernwärme, Kühlung mit Wasser, Minergie-Standard (alle Neubauten)
    • Kompensation Geschäftsflüge
  • Biodiversität
    • Steigerung der Biodiversität durch umweltnahe Pflege des Golfplatzes und Ausgleichsmassnahmen bei den Bergbahnen
    • Partnerschaft mit Aufforstungsprojekt Wald und Klima Ursern
  • Mobilität
    • Förderung und finanzielle Unterstützung von nachhaltigen Mobilitätsangeboten wie Car Sharing, Bike Sharing oder Kombitickets für Bahn/Bus und Bergbahn- oder Golf-Eintritt
  • Nachwuchsförderung
    • Grosses Angebot an Lehrstellen und Praktikumsplätzen in diversen Bereichen
    • Zusammenarbeit mit verschiedenen Hochschulen
  • Mitarbeitenden-Zufriedenheit
    • Investitionen in Mitarbeitendenunterkünfte (Hotels, Gastronomie)
  • Gästezufriedenheit
    • Durchgehende Messung der Gästezufriedenheit (alle)
    • Ausrichtung der Customer Journey zur Steigerung der Gästezufriedenheit (Bergbahnen)

Unsere nachhaltigen Werte

Wir geben regelmässige interne Updates zu den gruppenweiten Nachhaltigkeitsinitiativen und bieten den Mitarbeitenden die Möglichkeit, auch aktiv mitzuwirken. Sei es bei Projekten mit Umweltaspekten, wie beim Waldeinsatz bei unserem Partner Wald und Klima Ursern oder bei Clean-up-Events im Dorf und im Skigebiet, sei es bei Sportanlässen wie dem Luzerner Stadtlauf oder dem Alpenbrevet. 

Zudem haben die Hotels eigene «Green Teams» und finden in den diversen Abteilungen regelmässige Update-Meetings statt, um über mögliche Massnahmen zu diskutieren. In einem Code of Conduct und E-Learnings dazu haben wir die Erwartungen an die Mitarbeitenden auch formuliert. Die Initiative Andermatt Responsible wird an den regelmässig stattfindenden Welcome Days für die neuen Mitarbeitenden vorgestellt, sodass sie von Anfang an wissen, wo und wie sie mögliche Ideen einbringen können.

Unsere Tipps

Hier unsere 5 Tipps für eine nachhaltigere Zukunft: 

  • Veränderung beginnt im Kleinen, jede Massnahme, jede Initiative zählt.
  • Die Mitarbeitenden wissen genau, wo Verbesserungen möglich sind, gut hinhören lohnt sich.
  • Wenn man vorwärtskommen will, muss man wissen, wo man steht. Wir haben darum bereits 2019 unseren CO2-Fussabdruck und unseren Ressourcenverbrauch berechnet. Das tun wir nun jährlich. So wissen wir, wo alles nach Plan läuft und wo nicht. Mit einer Wesentlichkeitsanalyse haben wir ausserdem die zentralen Themen gewichtet. Das gab uns Orientierung bei der Strategie-Erarbeitung und bei der Zielsetzung. Zudem wissen wir, wo anfangen. Das ist gerade im Nachhaltigkeitsthema nicht immer einfach und erleichtert die Arbeit enorm. Man hat nicht das Gefühl, dass man vor einem unüberwindbaren Berg steht, sondern kann Schritt für Schritt vorwärtsgehen.
  • Wichtig ist im ESG-Bereich die Kommunikation. Sie schafft Transparenz – einen Fussabdruck hat jedes Unternehmen, die Frage ist, wie es damit umgeht –, spornt an zum Weiterkommen und bietet den Mitarbeitenden die Möglichkeit für Identifikation mit dem Arbeitgeber. Das zahlt auf die Reputation und das Employer Branding ein.
  • Nachhaltigkeit ist ein Querschnittsthema, das von allen Abteilungen mitgedacht werden muss. Idealerweise wird dieser Wandel vom Management aus vorangetrieben.

 

Kontakt

Andermatt Swiss Alps AG
Carmen Carfora (Head of Sustainability)
E-Mail: c.carfora@andermatt-swissalps.ch
Web: andermatt-swissalps.ch

Weitere Interessen:

WEITERE ARTIKEL

Destinationsmarketing am Beispiel der Ferienregion Gstaad

Das Thema Destinationsmarketing stand jüngst im Fokus von Sponsoring Schweiz. Anlässlich des zweiten Mitgliederanlasses…

08.07.2026mehr lesen

teaser-steilpass

Wie werden Destinationen echte Marken?

„Destination Max Mustermann (Name geändert) ist deine sportlich-alpine Homebase. Bei uns findest du alles – und davon…

08.06.2026mehr lesen

teaser-yougov-brandpulse

Alpine Futures Monitor: Was alpine Zielgruppen wirklich bewegt

Welche alpinen Destinationen sind international tatsächlich im Relevant Set? Was unterscheidet Gäste aus Nahmärkten von…

08.06.2026mehr lesen

book2 Themen
news News
group-work Netzwerk
mic2 Events
graduation-hat Academy