Die richtigen Leute kennen.
Nicht alle.

Durch Events sollen Gäste in die Region gezogen, Aufmerksamkeit geschaffen und Wertschöpfung generiert werden. Soweit die Theorie. Doch klappt das wirklich? Unser Netzwerk zeigt, wie hoch der tatsächliche Nutzen solcher Events ist und welche Faktoren dabei eine entscheidende Rolle spielen.

Der Sporttourismus boomt – doch längst nicht alle Menschen können gleichermassen daran teilnehmen. Barrierefreiheit ist nicht nur eine Frage der Inklusion, sondern auch ein wichtiger Faktor für die Zukunftsfähigkeit des Tourismus. Im heutigen Inside-Artikel geben ESB Partner Einblicke in die vielfältigen Herausforderungen und Potenziale, die mit der Schaffung barrierefreier Angebote im Sport- und Reisebereich verbunden sind.

Wie digital muss Tourismus sein? Wie kann User Experience erfolgreich gestaltet werden? Sind Kooperationen unterschiedlicher Akteure sinnvoll? ESB fragt – das Netzwerk antwortet.

Nachhaltigkeit ist längst kein Trend mehr, sondern ein entscheidender Erfolgsfaktor für den Tourismus, wie unsere beiden Nachhaltigkeits-Checks mit Arosa Tourismus und Andermatt Swiss Alps eindrucksvoll zeigen. Doch wie lässt sich nachhaltiges Reisen effektiv promoten - Gibt es eine universelle Erfolgsformel oder hängt die Vermarktung stark an den Gegebenheiten der jeweiligen Destination? Und wie verbessert man effektiv die enormen CO₂-Belastungen durch die An- und Abreise der Gäste? Wir haben unser Netzwerk nach ihren Ansätzen und Best-Cases gefragt.

Claudio Föhn, Leiter Nachhaltigkeit Arosa 2030, erläutert in diesem ESB-Check, wie Arosa Tourismus das Thema Nachhaltigkeit ganzheitlich in ihre Strategie integriert. Ein wichtiger Bestandteil ist dabei die Destinationsstrategie Arosa 2030, wodurch Nachhaltigkeit als zentraler Bestandteil ihres Destinationsmanagements etabliert wurde.

KI verändert den Tourismus grundlegend. Doch wie sicher sind die Daten? Diese und weitere Fragen stehen beim SPORT.FORUM.SCHWEIZ im Forum „KI-Technologien & Tourismus“ am 7. November im Mittelpunkt.

Ob Konzerte mitten im Skigebiet oder ein internationales Freestyle-Festival - die touristischen Destinationen aus dem Netzwerk bieten in den Wintermonaten eine breite Palette an Veranstaltungen. Wir haben recherchiert, was diesen Winter in den verschiedenen Destinationen ansteht.

Highlight-Events im Profi- und Breitensport unterstützen Destinationen dabei, sich als Bike- bzw. Rad-Metropole zu positionieren. Aber was sind die – mehr oder weniger – sportlichen Radtouristen? Wir haben bei uns im ESB Netzwerk nachgefragt.

Für 75% der Experience Marketing Entscheider ist “Nachhaltigkeit” der Mega-Trend schlechthin. Das ist ein Ergebnis des Experience Marketing Barometers 2023 von StrategyOne und dem ESB Netzwerk. Wir befinden uns im Jahrzehnt der Nachhaltigkeit: die Herausforderung für Unternehmen, Veranstalter und Verbände, hier die richtigen Weichen zu stellen ist anspruchsvoll.   

Auch im Wintersport gewinnen Nachhaltigkeitsaspekte an Bedeutung. Aber wie kommuniziert man positive Entwicklungen am sinnvollsten? 

Wir haben ESB Partner befragt, welchen Beitrag sie zur Nachhaltigkeit leisten und wie sie dies kommunizieren. 

Die Tourismusindustrie zählt zu den Branchen, die weltweit am stärksten von der Coronakrise getroffen wurde. Um dem entgegenzuwirken und Touristen für sich und ihre Destination zu gewinnen, setzen diese auf unterschiedliche Strategien. In diesem Artikel geben unsere ESB Tourismus-Partner aus der Schweiz und Österreich ein kurzes Statement zu ihrer jeweiligen strategischen Ausrichtung in 2022.

Tracing ist eine der Lösungen wie man punktgenau bei Veranstaltungen nachvollziehen kann, wo durch den Kontakt von Personen Infektionen/Risiken entstanden sind. Da es grösstenteils keine Entertainment-Veranstaltungen im Jahr 2020 gab, muss man aus Sportveranstaltungen wie beispielsweise dem Ski Cross World Cup in Arosa lernen. Die dortige Anwendung von placeit als Kontaktnachverfolgungstool hat sich zum einen sicherheitstechnisch bewährt, zum anderen auch kostentechnisch. Dies wird im Beitrag von Hans Schächl (Projektleiter Outdoor Events, placeit) und Patrick Kiener (Eventmanager & Teamleiter Digitalisierung, Arosa Tourismus) ausführlich erläutert.