Wie smarte Technologien die Reisebranche revolutionieren

TOURISMUS-MARKETING.

KI verändert den Tourismus grundlegend. Doch wie sicher sind die Daten? Diese und weitere Fragen stehen beim SPORT.FORUM.SCHWEIZ im Forum „KI-Technologien & Tourismus“ am 7. November im Mittelpunkt.

Der Tourismus steht vor einer umfassenden Transformation. Künstliche Intelligenz (KI) eröffnet neue Möglichkeiten für personalisierte Reiseangebote, smarte Chatbots und schafft Lösungen für eine dynamische Preisgestaltung. Doch wie sicher sind die Daten, die dafür benötigt werden? Diese Frage und weitere zentrale Themen stehen im Fokus des Forums «KI-Technologien & Tourismus», das Teil des SPORT.FORUM.SCHWEIZ ist.

Am 7. und 8. November 2024 feiert das SPORT.FORUM.SCHWEIZ sein 30-jähriges Bestehen. Über zwei Tage hinweg bietet der Kongress insgesamt 16 thematische Foren zu aktuellen Entwicklungen und Innovationen im Schweizer Sportbusiness. Die Veranstaltung vereint Entscheidungsträger, Fachleute und Innovatoren. Das Forum «KI-Technologien und Tourismus» von Ticketcorner wird sich den tiefgreifenden Veränderungen widmen, die Künstliche Intelligenz in der Reisebranche auslöst.

KI verändert die Wahrnehmung von Reisen

Im Mittelpunkt stehen Innovationen, die das Potenzial haben, das Reiseerlebnis grundlegend zu verändern. Dr. Daniela Suter, Gründerin und CEO von AiTeCare, wird in ihrem Vortrag aufzeigen, wie wichtig es ist, sich der Chancen und Risiken gleichermaßen bewusst zu sein. KI ist nicht nur ein Werkzeug; sie gestaltet die Zukunft des Tourismus aktiv mit und verändert unsere Wahrnehmung von Reisen.

Wie gut sind Gäste über KI beim Reisen informiert?

Im Vortrag «Blick über die Grenzen: Akzeptanz von KI im Tourismus» werden die Ergebnisse einer umfassenden Umfrage des Bayerischen Zentrums für Tourismus vorgestellt. Das Marktforschungsinstitut GfK wurde mit einer repräsentativen Untersuchung beauftragt, um die Haltung der deutschen Bevölkerung zu Künstlicher Intelligenz im Reisebereich zu erfassen. Die Studie beleuchtet, wie gut Reisende über KI informiert sind. Der Vortrag zeigt auf, wo die Akzeptanz besonders hoch ist und wo noch Aufklärungsbedarf besteht

KI in der Tourismuswerbung

Marion Schmitz, die stellvertretende Tourismusdirektorin von Arosa, wird in ihrem Vortrag «Markenführung im Zeitalter von KI – Arosa macht Träume wahr» die aktuelle Werbekampagne der Tourismusdestination vorstellen. Arosa ist bekannt für seine kreativen Ansätze in der Werbung. In dieser Kampagne wurde KI als zentrales Werkzeug eingesetzt, um diese Vision weiter voranzutreiben und individuell auf die Wünsche der Gäste einzugehen.

Zum Abschluss des Forums findet eine lebhafte Podiumsdiskussion statt: «KI wird den Tourismus verändern. Verweigern ist keine Option!». Dr. Daniela Suter von Alpine AI, Marion Schmitz von Arosa Tourismus und Thomas Benkö, Journalist und AI Innovation Lead bei Ringier Medien, diskutieren die weitreichenden Einsatzmöglichkeiten von KI in der Reisebranche.

Das SPORT.FORUM.SCHWEIZ findet am 07./08. November im KKL Luzern statt. Anmeldung und weitere Informationen unter: www.sportforumschweiz.ch