Die richtigen Leute kennen.
Nicht alle.

Eventbesuche sind längst mehr als nur ein einzelner Termin im Kalender – sie werden immer häufiger zum Anlass für eine ganze Reise. Von Anreise und Übernachtung über das Rahmenprogramm bis hin zu digitalen Touchpoints eröffnen sich für Veranstalter und Sponsoren zahlreiche Möglichkeiten, das Erlebnis aktiv mitzugestalten. In diesem Artikel zeigen Experten aus dem Netzwerk, warum Events entlang der gesamten Customer Journey gedacht werden müssen und welche Faktoren entscheidend sind, um für Besuchende ein ganzheitliches Erlebnis zu schaffen.

Bevor sich nächste Woche die Event- und Entertainment-Branche zum 10-jährigen Jubiläum von 360° ENTERTAINMENT in Andermatt trifft, richten wir den Blick vorab auf entscheidende Entwicklungen im Hospitality-Bereich. Dabei zeigen Experten aus dem Netzwerk, welche Trends den Markt aktuell prägen und warum standardisierte Angebote längst nicht mehr ausreichen, um Gäste und Partner nachhaltig zu begeistern.

Steigende Anforderungen, neue Risikolagen und wachsende Erwartungen von Besuchern, Behörden und Partnern stellen Veranstalter und Venues vor komplexe Sicherheitsherausforderungen. In diesem Inside Artikel werfen wir gemeinsam mit Experten aus dem Netzwerk einen Blick darauf, wie Events heute ganzheitlich, vorausschauend und praxisnah abgesichert werden – und welche unterschätzten Risiken besonders zu beachten sind.

Kurz vor dem Jahreswechsel untersuchen wir die Entwicklungen der Event- & Entertainment-Branche und richten unseren Blick auf das Jahr 2026. Welche Formate, Technologien und Geschäftsmodelle prägen die Zukunft, welche Trends zeichnen sich ab? Die ESB gibt Antworten.

Eine gute Digital Customer Journey kann als unsichtbarer Motor für den Breiten- und Profisport fungieren. Neue Kommunikationsstrategien, gezielte Datennutzung und die ganzheitliche Einbindung digitaler Touchpoints ermöglichen es Sportorganisationen die Kundenansprache zu optimieren und den Verkaufserfolg zu steigern. Wie diese Potenziale genutzt werden können und warum KI dabei eine entscheidende Rolle spielt zeigen wir nicht nur beim SPORT.FORUM.SCHWEIZ in Luzern, sondern auch in diesem Inside Artikel.

365 Tage Entertainment und Action verspricht der SAP Garden in München. Das Eventkonzept von Deutschlands jüngster Arena wird bei 360° Entertainment vorgestellt. Die ESB hat dies zum Anlass genommen, bei den Venues aus dem ESB Netzwerk zu hinterfragen, was deren aktuelle Herausforderungen und Perspektiven im Jahr 2025 sind.

Wir werfen einen Blick auf 2025 und anstehende Events - vor allem in der ersten Hälfte des Jahres. Wir haben uns im ESB-Netzwerk umgeschaut. Vielleicht sind passende Weihnachtsgeschenk-Ideen für Dich dabei.

Am 29. August 2024 zog das Markenfestival in der MERKUR SPIEL-ARENA Düsseldorf über 400 Markenexperten und Medienvertreter an, ein neuer Teilnehmerrekord. Unter dem Motto „Branding needs Influence“ präsentierten über 100 Speaker aus Deutschland, Österreich und der Schweiz spannende Einblicke auf vier Bühnen.

Wetter oder Unfälle sind Gefahren, mit denen jeder Veranstalter von Grossveranstaltungen rechnen muss und wofür Krisenpläne im Vorhinein entwickelt werden müssen. Cyberattacken können ebenfalls ganze Events lahmlegen. Wir wollen von Partnern aus dem Netzwerk wissen, wie sie diese Gefahr einschätzen und welche Pläne und Strategien sie dafür haben.

Das «Spotify Camp Nou» Naming Right kam für manche Beobachter überraschend. Der FC Barcelona gehört damit zu den Traditions-Vereinen im Fussball, die das Naming Right eines bestehenden Stadions erstmals vergeben haben.

Grossevents waren von der Corona-Pandemie schwer betroffen. Durch die immer noch bestehenden Auflagen und die Unsicherheit in der Planung, stehen Veranstalter von Grossevents im Jahr 2022 vor besonderen Herausforderungen. Beim eps ARENA SUMMIT diskutierte Hans-Willy Brockes mit Stefan Löcher, CEO der Lanxess Arena, und Michael Brill, CEO von D.LIVE, die Bedingungen und Konsequenzen für Grossevents im Jahr 2022. 

Schrittweise kehrt die «neue Normalität» in das Leben ein. Vieles ist wieder erlaubt. Davon ist die Veranstaltungsbranche noch weit entfernt. Wann die «neue Normalität» auch für Konzerte, Stadien und Sport-Events gelten wird, darüber diskutierten die Veranstalter Kathrin Morlock (MCH Global Switzerland), Michael Brill (D.LIVE Düsseldorf) und Mike Schälchli (TIT-PIT) beim ESB Web-Forum zum Thema «Veranstaltungen mit Abstand».