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Dein Ansprechpartner
Alexander Klöpfer
Leitung Netzwerk Kommunikation
+41 71 226 42 20
kloepfer@esb-online.com
Events
- SPORT & MARKE 29.04.2024
- Gesunde Leistungssteigerung 16.05.2024
- KI im Sport 23.05.2024
- SCHWEIZER MARKENKONGRESS 12.06.2024
- MARKENFESTIVAL 29.08.2024
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Academy
- Recruiting Workshop 17.04.2024
- Eventmanagement Basiskurs 26.04.2024
- Eventmanagement Basiskurs 26.04.2024
- One Day Sales Academy 30.04.2024
- Digital Business in Sports 07.05.2024
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Influencer als neue Schlüsselspieler für Fans, Brands und Vereine
SPORTFIVE zeigt anhand von Beispielen die Potenziale für Partnerschaften auf.
28.09.2023 mehr lesen
Die Macht der unbewussten Vorurteile – Wie «Bias» die Customer Experience prägt
Unser tägliches Leben wird von einer Vielzahl von Entscheidungen geprägt – sei es bei der Wahl eines Produkts, einer Dienstleistung oder in zwischenmenschlichen Beziehungen. Was viele von uns jedoch nicht erkennen, ist, dass unsere Entscheidungen oft von unbewussten Vorlieben und Vorurteilen beeinflusst werden, die als "Bias" bekannt sind. Diese kognitiven Verzerrungen können sowohl positive als auch negative Auswirkungen auf die Customer Experience an Touchpoints haben. In diesem Blogbeitrag tauchen wir tief in die Welt des Customer-Bias ein und beleuchten, wie Unternehmen diese Erkenntnisse nutzen können, um ihre Kund:innen besser zu verstehen und langfristige Bindungen aufzubauen.
14.08.2023 mehr lesen
Kinder-Kommunikation 2023: Was begeistert die Generation Alpha?
Nach dem Ende des lateinischen Alphabets, bedienen sich Generationsforscher nun des griechischen Alphabets und taufen die jüngste Generation mit dem Buchstaben Alpha (ab 2010). Reiner Zufall, oder benötigt die Art und Weise, wie man diese Generation erreicht, ebenfalls einen Neuanfang? Wir haben im ESB Netzwerk nachgefragt, wie Generation Alpha erreicht werden kann.
06.07.2023 mehr lesen
7 social media trends and tips for July 2023
Every month, Content Stadium is sharing bite-size summaries of the top social media best practices, examples and trends that came across. Both from their own experience working with clients, and from what they’ve been reading around the web.
04.07.2023 mehr lesen
7 social media trends and tips for June 2023
Every month, Content Stadium is sharing bite-size summaries of the top social media best practices, examples and trends that came across. Both from their own experience working with clients, and from what they’ve been reading around the web.
07.06.2023 mehr lesen
Positive digitale Brand Experience durch Personalisierung
Personalisierung ist eine der grössten Herausforderungen für die digitale Markenkommunikation. Wer erfolgreich Kunden gewinnen und binden will, muss diese in den Mittelpunkt stellen und individuelle Erlebnisse bieten. Wie setzen Agenturen aus dem ESB Netzwerk das Thema Personalisierung für Marken um? Und welche aktuellen Trends und (digitalen) Tools helfen dabei?
31.05.2023 mehr lesen
INFLUENCER MARKETING INSIGHTS - Worauf Influencer als Experten bei Kooperationen mit erklärungsbedürftigen Produkten achten
Influencer sind heute im Social-Media-Kosmos allgegenwärtig und mittlerweile ein fester Bestandteil im Marketing-Mix. Wir alle kennen die Instagram- oder TikTok-Stars, die uns mit ihren Bildern und Videos unterhalten, inspirieren und beeinflussen. Oftmals rückt die Advertiser-Seite in den Fokus, wenn es um Kooperationen und die Klärung der Richtlinien sowie der Selektions-Kriterien für Influencer geht. Aber worauf achten eigentlich Influencer bei Kooperationen mit erklärungsbedürftigen Produkten und welche Kriterien sind für sie von Bedeutung? Wir haben nachgefragt.
25.05.2023 mehr lesen
So geht Personal Branding
Influencer, Markenbotschafter und Sportfluencer sind zunehmend wichtigere Multiplikatoren. Wir haben Partner aus dem Netzwerk gefragt, wie Personen erfolgreich ihre Eigenmarke aufbauen.
04.05.2023 mehr lesen
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