Hospitality 2025: Angebote, Vermarktung und Erfolgsfaktoren

Hospitality als Erfolgsfaktor für Kundenbindung und Networking

Der FC St.Gallen 1879 bietet ein klar strukturiertes und hochwertiges Hospitality-Portfolio mit vier differenzierten Angebotsstufen: Vom attraktiven Einsteigerprodukt im Free Seating Salon über klassische Business Seats und VIP Seats bis hin zu den exklusiven Sky Boxen. Pro Heimspiel stehen im kybunpark rund 750 Hospitality-Plätze zur Verfügung. Die konstant hohe Auslastung über mehrere Spielzeiten hinweg unterstreicht den Stellenwert dieser Angebote innerhalb unseres Spieltagskonzepts. Unser Anspruch ist es, das Hospitality-Erlebnis kontinuierlich weiterzuentwickeln, mit Fokus auf Servicequalität, Komfort und emotionaler Nähe zum Spielgeschehen. 

Die gesamte Vermarktung erfolgt vollständig inhouse. Dadurch können wir flexibel auf individuelle Kundenbedürfnisse eingehen und nachhaltige Partnerschaften pflegen. Im Zentrum stehen insbesondere Firmenkunden, die Hospitality gezielt als Instrument zur Kundenbindung, Netzwerkpflege und Mitarbeitermotivation einsetzen. Diese Zielgruppe erreichen wir über persönliche Beratung, unser erfahrenes Sales-Team, digitale Kanäle und ein starkes Partnernetzwerk. Gleichzeitig ermöglichen wir auch Privatpersonen den Zugang zu einem besonderen Matchtag-Erlebnis in grünweisser Atmosphäre.

Boris Hasler, Bereichsleiter Vermarktung, FC St.Gallen Event AG

Individuelle Hospitality-Angebote als Businessplattform nutzen

Beim SC Bern bieten wir ein vielfältiges Hospitality-Portfolio – von klassischen Business-Seats über hochwertige Einzelspiel-Angebote inklusive «money can`t buy experience» bis hin zu exklusiven VIP-Lounges. Unser Ziel ist es, emotionale Live-Erlebnisse mit professionellem Netzwerkumfeld zu verbinden und unseren Gästen einen Mehrwert zu bieten, der über das Sporterlebnis hinausgeht.

Die Vermarktung erfolgt bei uns inhouse durch das eigene Verkaufs-Team, das den direkten Draht zu unseren Businesspartnern und potenziellen Kunden pflegt. Ergänzend setzen wir gezielt auf digitale Kanäle, persönliche Empfehlungen und Events, um relevante Zielgruppen anzusprechen.

Hospitality als Spiegelbild der Vereinsidentität

Unsere Hospitality-Angebote im Allianz Stadion reichen von Einzeltickets für Fußballfans, die ein Spiel in einzigartiger Atmosphäre erleben möchten, bis hin zu exklusiven Logenlösungen für die größten Unternehmen Österreichs. Ob Privatgast oder Business Partner:in – wir bieten für jede Zielgruppe das passende Umfeld, um den SK Rapid hautnah zu erleben.

Als größter Sportbusiness-Club Österreichs verstehen wir uns nicht nur als Fußballverein, sondern auch als Plattform, auf der sich Wirtschaft und Sport auf Augenhöhe begegnen. Der SK Rapid Business Club ist ein Ort des Austauschs, der Inspiration und des gelebten Netzwerkgedankens.

Die Vermarktung erfolgt bei uns bewusst Inhouse – so können wir individuell auf spezielle Wünsche und Bedürfnisse eingehen, flexibel agieren und persönliche Betreuung mit grün-weißem Herzblut garantieren. Im Fokus stehen klar Business Kund:innen, die Hospitality als strategisches Instrument zur Kundenbindung, Motivation ihrer Mitarbeiter:innen und Geschäftsanbahnung nutzen. Wir erreichen sie über direkte Ansprache, bestehende Netzwerke und exklusive B2B-Formate, in denen Emotion, Gemeinschaft und Marke perfekt zusammenspielen.

Philipp Lederer, Leitung Vertrieb, SK Rapid GmbH

Digitale Hospitality-Vermarktung leicht gemacht

Mit OFFICIAL VIP bietet SPORTFIVE eine digitale Plattform, die das weltweit größte Portfolio an Hospitality-Paketen und Premium Experiences bündelt. Das Angebot reicht von der Fußball-Bundesliga und internationalen Top-Ligen über Motorsport-Highlights bis hin zu Konzerten, Festivals und kulturellen Großveranstaltungen. Rechtehalter können ihre Produkte flexibel integrieren – von klassischen VIP-Tickets bis hin zu maßgeschneiderten Hospitality-Erlebnissen mit exklusiven Zusatzleistungen.

Die Vermarktung dieser Angebote erfolgt vollständig In-House über OFFICIAL VIP. Die Plattform kombiniert einen globalen Shop mit lokalen Ländershops – aktuell für Deutschland und Frankreich, weitere wie Großbritannien folgen zeitnah. Zusätzlich setzen wir auf eine gezielte Content- und SEO-Strategie, um maximale Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu erzielen. Redaktionelle Inhalte, strukturierte Daten und AI-gestützte Sprachvarianten sorgen dafür, dass Hospitality-Angebote nicht nur gefunden, sondern auch kontextuell verstanden und international ausgespielt werden. Ergänzt wird das durch unseren eigenen Hospitality-Verteiler mit über 100.000 Kontakten – der größte seiner Art im deutschsprachigen Raum.

Unsere Zielgruppen sind sowohl Firmenkunden als auch Privatpersonen. Für Unternehmen sind die auf OFFICIAL VIP angebotenen Hospitality-Pakete ein effizientes Tool zur Kundenbindung, für Incentives oder als Plattform für exklusive Business-Events. Privatkunden finden auf der Plattform Zugang zu attraktiven und emotionalen Events in einem hochwertigen Ambiente und mit einem rundum-sorglos Paket. Die Plattform ist so konzipiert, dass sie beiden Zielgruppen ein hochwertiges, personalisiertes und barrierefreies Erlebnis bietet – weltweit.

Mario Lucan, Vice President E-Commerce & Hospitality, SPORTFIVE

Vielfältige Hospitality-Angebote für Firmen und Privatgäste

Wir haben aktuell ein grossen Business Club in der Swiss Life Lounge (1'200 Personen), die Eichhof Event Corner (70 Personen) und das Turicum/Bellevue (110 Personen) sowie 14 Logen à 12 Personen. Grösstenteils läuft die Vermarktung dabei über unseren Vermarkter Sportfokus AG. Wir haben uns vor allem auf die Logen fokussiert und bei den grösseren Sponsoren/Partnern die Business Seats. 

Bei der Vermarktung sind für uns sowohl die privaten als auch die Firmenkunden interessant. Uns ist wichtig beide gleichermassen anzusprechen. Bei den Firmenkunden ist es natürlich spannend diese gegenseitig zu vernetzen. Dies ist ja auch bei vielen Kunden neben dem Sport auch der Hauptgrund, warum sie einem Business Club beitreten, um neue Kontakte zu knüpfen. Beim Business Club haben wir aktuell das Glück, dass die Nachfrage grösser ist, als das Angebot. Darum sind wir aktuell nicht am akquirieren. Beim Eichhof Corner, welcher bei Kunden beliebt ist, um ein Firmenanlass durchzuführen, nutzen wir unser Netzwerk, bekommen Anfragen oder machen Kaltakquise.

Roger Gemperle, Chief Marketing Officer, ZSC Lions AG

Premium-Hospitality im «LOFT 23»

Seit 2022 bieten wir am Spengler Cup Davos exklusive VIP-Packages im «LOFT 23» an – einem architektonisch eindrucksvollen Holzbau, der mit stilvollem Ambiente und erstklassigem Catering höchsten Ansprüchen gerecht wird. Die besondere Atmosphäre und die unmittelbare Nähe zum Eisstadion schaffen den idealen Rahmen für unvergessliche Erlebnisse rund um den internationalen Eishockeysport.

Gäste haben die Wahl zwischen reservierten Tischen für acht Personen – buchbar für ein einzelnes oder mehrere Spiele – sowie Einzeltickets, die mit einem oder zwei Spielen kombiniert werden können. Alternativ steht im Eisstadion Davos die South Lounge zur Verfügung, in der Einzelpersonen oder Gruppen bis zu 30 Gästen während des Spiels ein hochwertiges VIP-Catering geniessen.

Das Angebot eignet sich sowohl für private Anlässe als auch für geschäftliche Hospitality-Events. Ergänzend stehen attraktive Anreiseoptionen mit dem öffentlichen Verkehr zur Verfügung, die auch einen komfortablen Tagesbesuch in Davos ermöglichen.