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09.12.2025 - 10:42
Shopware und Klaviyo geben Platinum Technology Partnership bekannt
Shopware und Klaviyo haben heute eine strategische Partnerschaft bekanntgegeben, die Klaviyo als Shopwares Platinum Technology Partner auszeichnet und Klaviyo als führenden B2C-CRM-Partner im Shopware-Ökosystem positioniert. Die Zusammenarbeit bietet Händlern eine einheitliche, KI-gestützte Plattform, um Kundendaten zu vereinheitlichen, personalisierte Erlebnisse in Consumer-Qualität zu beschleunigen und Umsatzwachstum zu fördern.
Als führendes B2C-CRM für Shopware bietet Klaviyo eine Plattform, die Händlern hilft, schneller zu wachsen und effizienter zu skalieren. Die erstklassige Shopware-Erweiterung synchronisiert Kunden-, Kauf- und Browsing-Daten in Echtzeit und ermöglicht hochgradig personalisiertes Marketing über E-Mail, SMS, WhatsApp, Push-Benachrichtigungen und weitere Kanäle.
Führende Shopware-Agenturen wie Strix, BRANDUNG Grow und H1 arbeiten bereits mit Klaviyo zusammen, um Kundendaten zu vereinheitlichen und personalisierte Marketing-Erlebnisse zu realisieren.
Eine Partnerschaft mit Wirkung
Die Platinum-Stufe wird nur erstklassigen Technologien verliehen, die nachweislich einen bedeutenden Einfluss für Shopware-Händler haben. Die Partnerschaft unterstreicht das gemeinsame Engagement für ein offenes, wachsendes Ökosystem und die Stärke der Community.
Shopware-Händler profitieren von Klaviyos einzigartigem Know-how und umfangreichen Funktionen:
- Bewährt: Mehr als 183.000 Kunden nutzen Klaviyo weltweit.
- Mehr Umsatz: Führende Marken generieren über 50 % ihres E-Commerce-Umsatzes über Klaviyo.
- Einheitliche Daten, in Echtzeit: Das neue Klaviyo-Plugin synchronisiert Kunden-, Kauf- und Browsing-Events für segmentierte, conversionstarke Ansprache.
- Omnichannel-Orchestrierung: E-Mail, SMS, WhatsApp, Push und mehr aus einem einzigen CRM.
- Schnellere Time-to-Value: Echtzeitdaten reduzieren die Einrichtungszeit und beschleunigen Automatisierungen über den gesamten Kundenlebenszyklus.
- Trade-Merchant-Enablement: Eine spezialisierte Integration synchronisiert wichtige Grosshandelsdaten — etwa Custom Property Tags und Multi-Channel-Transaktionen — zur Automatisierung zielgerichteter Kommunikation, die Loyalität und planbare Wiederkäufe steigert.
- Ökosystem-Momentum: Klaviyo arbeitet mit führenden Shopware-Händlern und Agenturpartnern im gesamten Ökosystem zusammen.
„Wir freuen uns sehr, Klaviyo als Platinum Technology Partner willkommen zu heissen. Unsere enge Zusammenarbeit ermöglicht Shopware-Erlebnisse, die Wachstum fördern. Mit Klaviyo können Händler ihre Daten kanalübergreifend aktivieren und mehr Momente in Umsatz verwandeln.“ Sebastian Hamann, Co-CEO und Mitgründer, Shopware
„Im heutigen wettbewerbsintensiven E-Commerce reicht Datenbesitz allein nicht aus — Marken müssen schnell und zentral darauf reagieren können“, sagte Eddie O'Brien, SVP Global Partnerships & Alliances, Klaviyo. „Dank Klaviyos KI-gestützter Funktionen ermöglicht diese Partnerschaft Händlern, jeden Browsing-Moment, jeden Kauf und jede Interaktion in relevante, personalisierte Erlebnisse zu verwandeln.“
„Durch den Wechsel zu Klaviyo haben wir die Grundlage geschaffen, unser E-Mail-Marketing datengetrieben und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir konnten Kundendaten zentral konsolidieren, was uns ein deutlich klareres Verständnis für das Verhalten und die Bedürfnisse unserer Kunden verschafft hat — und unsere Kampagnenplanung spürbar verbessert.“ Dominique Perreau, Head of E-Commerce, Interpneu Handelsgesellschaft GmbH
Kontakt
shopware AG
Wiljo Krechting (Public Relations)
E-Mail: public.relations@shopware.com
Web: www.shopware.com
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