SPORTFIVE und colada® vertiefen Partnerschaft

Die Sportmarketingagentur SPORTFIVE und der Experte für Ticketmanagement und Digital Hospitality Experiences colada® vertiefen ihre gemeinsame Partnerschaft mit dem Ziel, die Customer Journey für das Ticket- und Gästemanagement-Erlebnis auf ein neues Level zu heben. colada® fokussiert sich im Rahmen der Partnerschaft auf die Bereitstellung einer zentralen digitalen Plattform für die komplette Guest-Journey des Ticket- und Gästemanagements und profitiert hierbei vom internationalen SPORTFIVE-Vertriebsnetz. Das Tool besticht durch hohe Sicherheitsstandards, ist DSGVO-konform und gewährleistet so die Datensicherheit und den Schutz der Privatsphäre der Gäste und Kunden.

Mit SPORTFIVE/colada® können Unternehmen und Eventveranstalter den gesamten Veranstaltungsprozess von der Planung über die Ticketverwaltung bis zur Durchführung effizient und organisiert gestalten. Die Plattform bietet Flexibilität, Sicherheit und Transparenz, um den Erfolg von Sportveranstaltungen auf ein neues Level zu heben.

Effiziente Gästeverwaltung und Ticketzuteilung

Nach der Eventplanung bietet SPORTFIVE/colada® eine einzigartige Funktion: Kunden können Tickets für die Veranstaltungen an ihre eigenen Kunden zuteilen. Dieses innovative Broker-System ermöglicht es, Tickets pro Organisations-Einheit autonom zu verwalten. Dadurch behalten Unternehmen die volle Kontrolle über die Ticketverteilung und profitieren gleichzeitig von einer reibungslosen Gästebetreuung.

Kommunikation und Gästemanagement

Die Plattform bietet eine umfassende Gästeregistrierung und personalisierte E-Mail-Kommunikation, um Kunden und Gäste gleichermaßen auf dem Laufenden zu halten. Gäste können sich über das Gästeportal anmelden und ihre Tickets für Spiele, Hotels und Reiseverbindungen bequem verwalten. Darüber hinaus bietet der Ground Support einen reibungslosen Check-In-Prozess vor Ort, der den gesamten Event-Ablauf optimiert.

Die Komplettlösung für ein Event-Management

Sport-Hospitality ist die Königsklasse des Event-Managements - und doch war es noch nie so einfach: SPORTFIVE/colada® bieten Kunden die Möglichkeit, alle Aspekte der Veranstaltungsplanung an einem zentralen Ort zu organisieren. Beginnend mit der Planung von Events und dem Erstellen einer Website ist bis hin zum Gästemanagement alles an einem Ort möglich. Diese integrierte Plattform vereinfacht nicht nur die Organisation, sondern ermöglicht es auch, die gesamte Veranstaltung nahtlos zu verwalten.

Transparenz, Sicherheit und Zusatzfunktionen

Besonders serviceorientiert ist das Online-Projektmanagement, welches dem Nutzer ermöglicht Aufgaben, Timelines und Budgetplanungen zu erstellen und im Team zu teilen. Zusätzlich stehen Tools und Add-ons wie Matchmaking während des Events zur Verfügung, um den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Quelle: https://sportfive.de/press-media/sportfive-und-colada-vertiefen-partnerschaft

Kontakt
SPORTFIVE Germany Consulting GmbH
Kristin Podewils (Manager Marketing Communications)
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