COSMO CONSULT GmbH

Künstliche Intelligenz wird im E- und Fan-Commerce vom Experiment zum konkreten Umsatzhebel: Intelligente Suche, personalisierte Empfehlungen, Cross-Selling und zunehmend auch KI-Agenten verändern, wie Fans Produkte entdecken und kaufen. Doch wo wird daraus bereits messbarer Mehrwert – und welche Potenziale eröffnen sich erst noch? Wir haben Experten von Bayer 04 Leverkusen, Borussia Dortmund sowie aus dem Commerce- und Technologiebereich nach ihren Erfahrungen, Learnings und Perspektiven gefragt.

Produktdaten sind längst mehr als technische Stammdaten: Sie entscheiden darüber, wie schnell Produkte auf neuen Kanälen verfügbar sind und wie überzeugend sie dort präsentiert werden. In diesem Blogbeitrag erklärt Victor Lemeshko von COSMO CONSULT, warum Enterprise Ressource Planning (ERP) Systeme allein dafür nicht ausreichen, welche Rolle ein KI-gestütztes Product Information Management (PIM) übernimmt und wie Produktdaten vom Kostenfaktor zum Wettbewerbsvorteil werden.