Einsatzbereiche von KI in Social Media

Marken managen.

Wir haben bereits mit Experten über KI im Sportmanagement gesprochen, unsere Partner zu KI im Sponsoring befragt und auch der Schweizer Markenkongress war zuletzt von Themen im Bereich künstlicher Intelligenz geprägt. Heute geht’s um die Chancen der KI für Social-Media-Kampagnen.

Effizienzsteigerung und Kreativitätsförderung

Seit Januar 2023 nutzen wir KI im Social-Media-Bereich. Dabei prüfen wir, wie KI-Tools unsere Arbeit kreativer, schneller oder effizienter machen können. Anfangs investierten wir mehr Zeit in die Einführung und das Training, daher haben wir einen "KI-Führerschein" für unsere Mitarbeiter eingeführt.
Mittlerweile haben wir ein eigenes KI-Team und vier spezialisierte Arbeitsgruppen für Creative Writing & Formatentwicklung, Research & Strategieentwicklung, Grafik & Konzeption sowie Data, Analytics & Advertising.
Zudem haben wir ein eigenes LOBECO CorporateGPT entwickelt.
Durch unser initiales Zeitinvestment nutzen wir heute KI in allen Teams, was unseren Arbeitsalltag erheblich erleichtert. Bei uns erstellen nicht einfach KI-Tools Content, sondern sie unterstützen vor allem in der Ideenfindung und im Brainstorming, während unsere erfahrenen Mitarbeiter die Inhalte verfeinern und an die Bedürfnisse der Kunden und Zielgruppen anpassen. Die Effizienzsteigerung und Kreativitätsförderung durch den Einsatz von KI sind für uns von unschätzbarem Wert.

Lorenz Beringer, Geschäftsführer / Expert in Digital Communication, LOBECO

Evolution im Social Media Performance Marketing

Als Experte für Social Media Performance Marketing sehe ich die Integration von KI in Social Media als evolutionären Schritt. Plattformen wie Facebook, Instagram und TikTok setzen bereits seit Jahren Machine Learning und erste Versionen von AI ein, um Content-Empfehlungen zu optimieren. Diese Algorithmen haben die Art und Weise, wie Inhalte kuratiert und präsentiert werden, revolutioniert, auch wenn sich viele Nutzer dessen nicht bewusst sind. Dank der Fortschritte bei grossen Sprachmodellen (LLMs) wie ChatGPT sind die Fähigkeiten von KI heute greifbarer und umfassender erkennbar.
Wir nutzen KI für Texterstellung, Videoproduktion und Grafikdesign genauso wie für die datengetriebene Ausspielung von Botschaften an User über Social Media Plattformen. Tools wie ChatGPT für Texte, Canva mit KI-Funktionen für Design, InVideo für automatisierte Videos und die in Zürich entwickelte Software ContentCatalog.App sind fester Bestandteil unseres Arbeitsalltags. Diese Tools sparen Zeit und verbessern die Relevanz der Inhalte.
KI spielt eine entscheidende Rolle bei der Individualisierung von jeglichen Social-Media-Massnahmen. Durch datenbasierte Insights erstellen wir zielgerichtete Inhalte, die auf die Interessen unserer Zielgruppen abgestimmt sind. Dies steigert die Interaktionsraten und maximiert die Effektivität unserer Strategien. Zukünftig planen wir, KI noch intensiver durch Predictive Analytics und dynamische Content-Anpassung in Echtzeit zu nutzen.

Peter Erni, CEO, Brain & Heart Communication