Schweiz Tourismus: PRIX BIENVENU Preisverleihung

Zum sechsten Mal wird Schweizer Gastfreundlichkeit prämiert: am Schweizer Ferientag in Interlaken zeichnet Schweiz Tourismus (ST) die freundlichsten Schweizer Hotels in vier Kategorien aus. Den PRIX BIENVENU haben jene Betriebe erhalten, die in Online-Gästebewertungen und nach Jury-Besuchen punkto Freundlichkeit am meisten überzeugen konnten.

Im Rahmen des Schweizer Ferientags wurden heute in Interlaken zum sechsten Mal die freundlichsten Hotels der Schweiz geehrt: der PRIX BIENVENU, verkörpert in der Figur eines kleinen Concierge aus Bronze namens BIENVENU, steht für herausragende Schweizer Servicequalität und gelebte Gastfreundlichkeit.

Das Unternehmen TrustYou hat mehrere hunderttausend Gäste-Feedbacks aus über 250 Bewertungs- und Buchungsplattformen, abgegeben zwischen September 2016 und August 2017, semantisch ausgewertet. Bei der Analyse der Hotelbewertungen wurden damit Softfaktoren wie Aufmerksamkeit, Herzlichkeit, Empathie oder Hilfsbereitschaft des Personals berücksichtigt.

Schweizer Hotels* mit mindestens 70 Feedbacks auf Bewertungs-Websites sind automatisch für die Teilnahme am PRIX BIENVENU qualifiziert.

* Teilnahmebedingungen: Badezimmer und WC in mind. 90% der Zimmern sowie eine bediente Rezeption.

Die Finalisten, die drei bestbewerteten Hotels in vier Kategorien, wurden daraufhin von einem Jury-Mitglied persönlich besucht und evaluiert. Folgende vier Hotelbetriebe erhalten in ihren jeweiligen Kategorien den PRIX BIENVENU 2018:

Ferienhotel klein und fein (bis 40 Zimmer)
Hotel Glocke, Reckingen (VS)

Ferienhotel gross (ab 41 Zimmern)
Hotel Allegra, Pontresina (GR)

Stadthotel
Micro Hotel, Basel (BS)

Luxushotel (5 Sterne / 5 Sterne Superior)
The Omnia, Zermatt (VS)