16.08.2023

Vertrieb im Wandel: Die Rolle von Social Selling

Statt traditioneller Verkaufsmethoden steht immer mehr der direkte Kontakt und der Aufbau von Beziehungen im Vordergrund. Social-Media-Plattformen dienen dabei als effektive Werkzeuge, um potenzielle Kunden anzusprechen, Vertrauen aufzubauen und letztendlich den Verkaufsprozess zu optimieren. Wir haben im ESB Netzwerk nachgefragt, welchen Stellenwert Social Selling dabei einnimmt.

Software-Nutzer genauso wie Entscheider ansprechen

Levuro bietet Services und Software im Bereich AI Video-Schnitt und Social Distribution an. In diesem Kontext sind unsere potentiellen Kunden auch auf den sozialen Kanälen unterwegs und nutzen die reichweitenstärksten Kanäle auch intensiv. Aus diesem Grund ist es nur logisch, dass Levuro ebenfalls in den sozialen Kanälen präsent ist und die Produkte positioniert und erklärt. Dabei sind sowohl die consumerlastigen Kanäle wie Instagram und Facebook relevant - wobei hier eher die Nutzer der Software angesprochen werden und aber auch Linkedin - als Entscheider-Netzwerk, um das Management und die Tool-Verantwortlichen anzusprechen.

Martin Widmer, Sales Manager, Levuro

Social Selling ist effektive und moderne Kundenbindung

Social Selling in unserer Unternehmensstrategie bedeutet mehr als nur Verkaufen. Auf LinkedIn und Facebook engagieren wir uns aktiv, teilen wertvolle Inhalte und nutzen unsere Expertise, um Beziehungen aufzubauen. Unser Team nutzt die Plattform, um informierenden Content bereitzustellen, der Mehrwert bietet für Personal Branding und Social Selling. Keine klassische Direktnachrichten-Akquise, sondern authentische Interaktionen. Mit einer starken Präsenz zeigen wir, dass es beim Verkaufen nicht nur um Produkte geht, sondern um Lösungen und Partnerschaften. Social Selling ist unser Ansatz für effektive, moderne Kundenbindung.

Thomas Hutter, CEO, Hutter Consult AG / Partner MYTY Group

Social Selling macht Leistung und Marke für den Kunden greifbar

Social Selling bietet uns die Möglichkeit, eine authentische Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen, indem wir nützlichen Content generieren und aktiv mit der communityinteragieren. Insbesondere im Vertrieb komplexer Services/Dienstleistungen unterstützt uns Social Selling in der gezielten Kundenansprache durch detailliertes Monitoring. Beispielsweise optimieren wir gezielt durch Social Selling die Online-Präsenz unseres hybriden Eventformats SPORTLER LEGEN AUF. Der Aufbau einer emotionalen Bindung und Vertrauen gelingt uns durch Storytelling und macht so unsere Leistung und Marke für den Kunden greifbar. Wir sehen relevantes Potential im Social Selling, um nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen und relevante Botschaften zielgruppenspezifisch zu vermitteln.

Stephan Peters, Geschäftsführer, SPORTS PIONEERS

Social Selling ist kein Selbstläufer

Social Selling ist für uns kein Selbstläufer. Wir agieren ausschließlich im B2B mit unserem Thema – individuelle Maskottchen als Marketinginstrument. Maskottchen kennen keine Branchengrenzen, sind aber doch speziell. Jeder kennt und (fast) jeder mag Maskottchen, aber nur wenige beschäftigen sich professionell und konzeptionell damit. Im Rahmen unserer neuen Social Media-Strategie zur Stärkung meines Status‘ als Expertin für Maskottchen diskutieren wir auch Social Selling auf diversen Plattformen. Wir werden an diesem Punkt aber zunächst sehr vorsichtig und zurückhaltend agieren. Wir werden stärker auf Gamification setzen, um Aufmerksamkeit und Interesse zu wecken.

Susanne Augustin, Inhaberin, MCS Augustin

Die Plattform LinkedIn bietet der Volleyball Bundesliga eine ideale Bühne

In der Volleyball Bundesliga zeigt sich Social Selling als ein äußerst wirksamer Ansatz zur Partnerbindung und -gewinnung. Die Verbindung zwischen Sportbegeisterung und sozialen Medien schafft eine ideale Plattform für den Aufbau neuer Kundenbeziehungen. Die gemeinsame Leidenschaft für den Sport erleichtert den Erstkontakt und schafft eine authentische Verbindung.
Durch gezielte Recherche der Social-Media-Kanäle der Unternehmen können Kommunikationsstrategien und -schwerpunkte vorab identifiziert werden, um auf diese Weise bereits im Vorfeld die Basis für zielgerichtete Sponsoring-Ansätze zu legen und den Gesprächseinstieg zu erleichtern. Die Nutzung des eigenen digitalen Netzwerks als Multiplikator stellt eine äußerst effiziente Vertriebsmethode dar. Insbesondere die Plattform LinkedIn bietet der Volleyball Bundesliga eine ideale Bühne, um relevante Inhalte zu teilen und potenzielle Partner anzusprechen.

Michael Steinemann, Leiter Vertrieb und Partnermanagement, Volleyball Bundesliga (VBL)

Social selling is a game-changer to forge authentic connections

As a top executive at Sportskred, our extensive experience in social selling within the sports business has consistently delivered outstanding results. Social selling is a game-changer, allowing brands to forge authentic connections, generate qualified leads, and boost brand visibility. With our platform, Sportskred can identify the perfect ambassadors who resonate with brands target audience, facilitate the content sharing in multiples social channels, driving engagement and conversions. Our advanced analytics and insights provide valuable data to optimize social media profiles, tailoring content strategies for maximum impact. Let Sportskred be your partner in leveraging the power of social selling to propel your sports business to new heights. Together, we can achieve extraordinary results in the evolving landscape of digital marketing.

Javier Guerrero, Sportskred