11.05.2021 - 17:05
Event & Entertainment
Friedreich Hospitality: FACETTENREICH - ein Event zum Thema Hospitality und Guest Experience
ESB PARTNER
Location & Arena
Friedreich Hospitality
Leo-Slezak-Gasse 14/9, Österreich - 1180 Wien
friedreich.at
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Beschreibung
Friedreich Hospitality bietet alle Hospitality-Maßnahmen entlang der Wertschöpfungskette an – von der Strategie bis zur Umsetzung, national und international. Wir entwickeln Ihre Guest Experience Strategy - für Ihre Mitarbeiter, Ihre Partner, Ihre Kunden. Ihre Gäste! Wir bündeln für Sie und Ihr Unternehmen unser umfassendes Know-How und gesammelte Erfahrungen, um Sie als herzlichen Gastgeber von Ihrer besten Seite zu zeigen und so emotionale Erlebnisse schaffen. Dabei nehmen wir bewährte Konzepte der Gastfreundschaft aus Hotellerie und Gastronomie und übertragen diese auf alle Unternehmensbranchen.
Partner News
ESB Business Guides
Hospitality und Guest Experience – Die Vorreiter von Employee Experience
Das Event FACETTENREICH wird von Friedreich Hospitality veranstaltet und richtet dieses Jahr den Blick neben den Themen Hospitality und Guest Experience vor allem auf die Mitarbeiter:innen. Denn der, oftmals zu kurz geratene Begriff der «Guest Experience» kann und muss auf weitere, wichtige Stakeholder eines Unternehmens ausgeweitet werden – auf die Menschen die tagtäglich in und für das Unternehmen arbeiten.
16.03.2022
Guest Experience von der Strategie zur Umsetzung planen
Nicht nur im Tourismus, der Hotellerie und bei VIP-Events wichtig: Gastfreundschaft leben und Erlebnisse schaffen. Christine Friedreich, Inhaberin von Friedreich Hospitality, berät Unternehmen und Organisationen, von der FIFA bis Reed Exhibitions in Sachen Hospitality und Guest Experience. Durch Corona wird das Kundenerlebnis, aber auch der persönliche Kontakt zu Mitarbeitern und Kollegen eine noch wichtigere Rolle für den Erfolg spielen, da ist sich Christine Friedreich sicher. Am 8. Juni 2021 lanciert sie mit FACETTENREICH eine hybride Konferenz, die Best-Practice Ansätzen aus verschiedenen Branchen eine Bühne gibt. Patrick Seitter hat vorab mit Ihr gesprochen.
27.04.2021
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