Marken managen.
18.01.2023 //
Social-Media-Trends in der Versicherungsbranche
Eine höhere Kundenloyalität, direkte Kommunikation und umfassende Erkenntnisse über das Publikum. Dies sind nur einige der Vorteile, die Unternehmen durch einen authentischen Social-Media-Auftritt erfahren.
Im Vergleich zu Werbemaßnahmen in den traditionellen Medien wie Radio, Fernsehen oder Print können hier, mit verhältnismäßig geringerem Budget vielerlei Marketingziele erreicht werden. Unternehmens-Accounts in sozialen Netzwerken oder der Einsatz von Influencern sind deshalb aus einer optimalen Marketingsstrategie nicht mehr wegzudenken. Im Verlauf der letzten Jahre wiesen die Reichweiten der Versicherungen auf den Online-Plattformen ein signifikantes Wachstum auf, denn auch die Kunden profitieren von den digitalen Kontaktpunkten. Sie streben nach tagesaktuellem Input und nutzen ihre Profile, um sich über Firmen und deren Leistungen zu informieren. Dennoch gibt es unter den einnahmestärksten Versicherungen einige, die keine Social-Media-Accounts vorweisen.
Es ergeben sich folgende Fragen: Welches Potenzial entgeht ihnen da- durch? Wie schneiden die größten deutschen Versicherungen im Vergleich der individuellen Social-Media-Auftritte ab? Das Paper von Reachbird nimmt die Zahlen und Inhalte aus den Jahren 2021 und 2022 genauer unter die Lupe und zeigt anhand von Beispielen den gelungenen Einsatz von Influencer Marketing in der Versicherungsbranche auf.
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