Schüco schafft besondere Shopping-Erlebnisse

Über Schüco 

Die Schüco International KG ist weltweit eine der führenden Anbieterinnen von Systemlösungen für Fenster, Türen, Fassaden und die gesamte Gebäudehülle. Als global agierendes Unternehmen mit Sitz in Bielefeld beschäftigt Schüco über 6.700 Mitarbeitende und ist in mehr als 80 Ländern vertreten. Der Anspruch ist es, innovative, nachhaltige und digitale Lösungen für den Bau und die Gestaltung von Gebäuden zu bieten, für unterschiedlichste Gebäudetypen und Märkte. 

Der gemeinsame Start von Schüco und Eye-Able

Das Hauptziel: ein barrierefreies Shopping-Erlebnis zu schaffen und das Serviceerlebnis für alle Nutzergruppen zu verbessern.

Folgende Aspekte haben Schüco am Anfang des Weges zur Barrierefreiheit überzeugt: 

• Strukturiertes Onboarding: Klärung von Anforderungen und technischen / organisatorischen Frage
• Kommunikation: Transparenter, zielgerichteter Austausch zu UX-Themen oder Datenschutzfragen
• Integration: Schnelle, nahtlose Implementierung in bestehende Systeme

Darum vertraut Schüco bei digitaler Barrierefreiheit auf Eye-Able

Im Vorfeld hat Schüco sich intensiv mit den gesetzlichen Vorgaben und gesellschaftlichen Anforderungen an Barrierefreiheit beschäftigt. Eye-Able kannte Anna Möller aus einem Webinar, in dem ihr die Lösung bereits sehr zugesagt hat. Die technische Shop-Agentur Kosmonauthatte ihrerseits bereits Erfahrung mit Eye-Able gesammelt im Rahmen der Betreuung eines anderes Online-Shops, dies war für Schüco ein weiterer Pluspunkt.  

„Uns überzeugte, dass Eye-Able eine umfassende, einfach zu implementierende Lösung bereitstellt, die zugleich individuell anpassbar ist. Zudem hat die Lösung bereits zahlreiche, positive Referenzen aus dem deutschen Markt.“ 

Praktische Vorteile für die täglichen Abläufe

• Messbarkeit: Transparente Fortschritte anhand des WCAG-Scores
• Ressourcen: Schnelle Erfolge mit geringem Ressourcenaufwand
• Planungssicherheit: Übersichtliche Auflistung offener To-Dos
• Funktionsumfang: Farbkontraste, Schriftvergrösserungen, Screenreader
• Flexibilität: Konfigurierbarkeit und Individualisierbarkeit der einzelnen Komponenten

Strategische Vorteile für eine skalierbare Barrierefreiheit

• Skalierbarkeit: Abbildung internationaler Märkte und verschiedener Zielgruppen
• Komfort: Erstellung der Barrierefreiheitserklärung
• Übersichtlichkeit: Konkrete Handlungsempfehlungen via Dashboard
• Kontrolle: Klar definierte Zuordnungen von Aufgaben im Prozess
• KI-Unterstützung: Einfache Fehlerkorrekturen durch KI-Assistent Ally 

Erkenntnisse und Ergebnisse 

Schücos Weg zur digitalen Barrierefreiheit hat zu messbaren Verbesserungen geführt – intern wie extern.

• Rechtskonformer Online-Shop gemäss aktuellen Vorgaben
• 92 % WCAG-Score kurz nach der Implementierung erreicht
• Nahtlose Einbindung mehrerer Länder inkl. Lokalisierung via Eye-Able Assist
• Effiziente Abstimmung dank flexibler Zugriffsrechte
• Stärkeres Markenimage als modernes, inklusives Unternehmen
• Verbesserte SEO-Sichtbarkeit

Ausblick und Ziele 

Die nächsten Schritte konzentrieren sich auf die kontinuierliche Verbesserung der Barrierefreiheit und die regelmässige Anpassung der Funktionen an neue technische und rechtliche Anforderungen. Schüco möchte allen Nutzern das bestmögliche Erlebnis bieten und seine Position als Innovationsführer und führender Anbieter von Schüco-Ersatzteilen und -Zubehör stärken.

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Kontakt
Web Inclusion GmbH
Lars Assent (Team Lead Sales)
E-Mail: lars.assent@eye-able.com 
Web eye-able.de